Công việc bất động sản thất lạc ở đâu

Vấn đề thường nằm ở khâu bàn giao

Từng bộ phận thường khá ngăn nắp. Bộ phận cho thuê theo dõi khách tiềm năng, tài chính theo dõi hóa đơn và vận hành theo dõi công việc. Công việc thất lạc ở khoảng giữa các bộ phận, khi thông tin phải được chuyển đi mà không ai chắc nó đã đến nơi.

Từ cho thuê sang tài chính

Khi hợp đồng được ký, bộ phận tài chính cần biết tiền thuê, tiền đặt cọc, các khoản phí, ngày bắt đầu và chu kỳ thu tiền. Nếu các thông tin này chỉ nằm trong văn bản hợp đồng, sẽ có người phải nhập lại, và sai sót sẽ xảy ra.

• Tiền đặt cọc đã được ghi nhận ở nơi tài chính nhìn thấy chưa?
• Các khoản phí định kỳ trên hợp đồng có khớp với các khoản sẽ được lập hóa đơn không?
• Ai báo cho tài chính khi hợp đồng thay đổi giữa kỳ?

Từ cho thuê sang vận hành

Ngày nhận phòng cũng là hạn chót cho việc dọn dẹp, kiểm tra và bàn giao chìa khóa. Nếu bộ phận vận hành biết muộn, ngày đầu tiên của khách thuê sẽ bị ảnh hưởng.

• Đã có công việc cho mọi lịch nhận phòng và trả phòng chưa?
• Tình trạng phòng có được ghi nhận khi bàn giao không?
• Ai xác nhận phòng đã sẵn sàng?

Từ vận hành sang tài chính

Sửa chữa tốn chi phí, và một số khoản được tính lại cho khách thuê. Nếu không có liên kết giữa công việc và chi phí, rất khó phân bổ chi phí và dễ quên thu lại.

• Mỗi chi phí sửa chữa đã được gắn với một bất động sản chưa?
• Có quy tắc rõ ràng về khoản sửa chữa nào được tính lại cho khách thuê không?

Lấp khoảng trống

Cách đơn giản nhất là dùng một hồ sơ chung. Khi hợp đồng, hóa đơn và công việc đều trỏ đến cùng một phòng và khách thuê, việc bàn giao trở thành cập nhật trên hồ sơ thay vì một tin nhắn có thể bị bỏ sót. Đó là ý tưởng cốt lõi của Leasemble.